Портал об оборудовании для индустрии красоты
banner 750x150 april - Обзор интернет-магазина косметики Maroshka.com

Обзор интернет-магазина косметики Maroshka.com

Maroshka com

Интернет-магазин Maroshka.com торгует парфюмерией и косметикой для лица, тела и волос. Онлайн-магазин появился в 2011 году и первоначально специализировался на органических средствах, а к 2016 году ассортимент был расширен за счёт продукции всемирно известных профессиональных брендов и продукции класса «люкс». Рейтинг Maroshka на Яндекс.Маркете — 4,6 из 5.

Ассортимент и цены

В онлайн-магазине Maroshka.com представлено свыше 30 тысяч товаров от мировых брендов профессиональной косметики, а их на онлайн-витрине более 450. Здесь можно найти средства по уходу от L’Oreal Professionnel, Schwarzkopf Professional, TIGI, Wella, Goldwell, Janssen Cosmetics, Matrix и др. Цены на большинство товаров ниже, чем в других интернет-магазинах, поскольку, как заявляет владелец сайта, Maroshka работает по прямым договорам с заводами-производителями. Например, косметика TIGI (Великобритания) для жителей Москвы обойдётся дешевле средней цены на Яндекс.Маркете.

Пример с Яндекс.Маркета:

Krem bed Head - Обзор интернет-магазина косметики Maroshka.com

Выбор косметики по бренду для покупателя максимально упрощён. Названия торговых марок размещены на главной странице в алфавитном порядке. На десктопах список брендов находится вверху сайта, а в мобильной версии — в меню с левой стороны. По каждой торговой марке указана страна-производитель.

Список брендов в мобильной версии:

Poisk po internet magazinu - Обзор интернет-магазина косметики Maroshka.com

Дизайн сайта

Rasprodazha v internet magazine kosmetiki - Обзор интернет-магазина косметики Maroshka.com

Кажущаяся простота дизайна, без множества цветов и сложных изображений, показывает, что над сайтом проведена большая работа. Онлайн-витрина не перегружает пользователя лишней информацией и не рассеивает внимание на кричащие рекламные лозунги. На главной странице расположены меню сайта, информация о скидках и популярных товарах, описание преимуществ покупки и ссылка на блог.

ВНИМАНИЕ! Блог «живой», и статьи на тему профессиональной косметики постоянно обновляются. Здесь можно найти советы по уходу за кожей и волосами в домашних условиях, почитать обзор профессиональных средств или узнать о парфюмерных новинках.

Так выглядит блог Maroshka:

blog Maroshka - Обзор интернет-магазина косметики Maroshka.com

Юзабилити

Покупатели оценят удобство пользования сайтом интернет-магазина. Главное меню содержит только необходимые пункты:

  • ассортимент с разбивкой по группам (лицо, тело, волосы, макияж, парфюмерия, мужская косметика);
  • список брендов;
  • доставка и оплата;
  • распродажа;
  • контакты.

Полезная информация сгруппирована по разделам, список которых находится внизу сайта. Кнопки меню и «Корзина» находятся на привычных для покупателя местах, и их не придётся долго выискивать на странице.

ВНИМАНИЕ! Регистрация на сайте очень простая — достаточно указать E-mail, имя и пароль. К последнему нет никаких требований по сложности и количеству знаков. Заказ можно сделать и без регистрации, но последняя даёт возможность добавлять в «Избранное» понравившиеся товары.

Владелец сайта упростил поиск нужного товара. Навигация быстрая; есть возможность сузить диапазон выбора по цене или функциональности. Список средств сортируется по стоимости, популярности или новизне. К примеру, вот так будет выглядеть страница, если вы захотите купить шампунь Тиджи:

shampun Tidzhi - Обзор интернет-магазина косметики Maroshka.com

Карточка товара заполнена максимально подробно. Она содержит информацию по цене, характеристикам, оплате и доставке, рейтингу продукции. Продавец приводит список близких по стоимости товаров и рекомендуемых средств по уходу из той же серии.

1604329046OV8k1 A4su - Обзор интернет-магазина косметики Maroshka.com

Заказ и оплата

С сайта Maroshka трудно уйти без покупки, настолько богатый здесь ассортимент и «вкусные» цены. Продавец максимально упростил процесс — товары можно заказать без заполнения большой формы в «Корзине», в один клик. Достаточно указать своё имя, телефон, E-mail и дождаться «обратной связи» от менеджеров магазина. С ними можно будет решить вопросы по составу заказа, сроках и способах доставки, порядку оплаты.

Maroshka kupit v 1 klik - Обзор интернет-магазина косметики Maroshka.com

Интернет-магазин работает со всеми регионами России. Способ пересылки товара зависит от города, в котором проживает покупатель. Курьерская доставка или самовывоз из пункта выдачи доступны не во всех регионах, и для этих случаев есть Почта России.

ВАЖНО! Сроки комплектации заказа составляют от 1 до 5 рабочих дней, а доставки — в зависимости от выбранного способа.

Maroshka работает без предоплаты только при курьерской доставке — покупатель передаёт наличные при получении заказа. При почтовой доставке или самовывозе нужно будет оплатить товары по выставленному счёту банковской картой на сайте или переводом по банковским реквизитам до их отправки. Интернет-магазин работает с платёжными системами VISA, MasterCard, Альфа-Клик, Сбербанк, Яндекс.Деньги.

Онлайн-магазин ориентирован, в первую очередь, на жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Для них стоимость доставки составляет 300 ₽ при заказе до 5000 ₽, и бесплатно — свыше этой суммы. Жители других регионов, включая Московскую область, заплатят за пересылку товара 450 ₽ и выше. Бесплатная доставка для них возможна при заказе от 10000 ₽. Покупать небольшие партии косметики на Maroshka невыгодно — в крупных интернет-магазинах типа OZON или Wildberries пересылка товара покупателю стоит дешевле.

Возврат и обмен косметики и парфюмерии российским законодательством не предусмотрен. Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.98 содержит перечень непродовольственных товаров, которые нельзя сдать назад продавцу, если они не подошли, и данная продукция входит в этот список. Тем не менее, Maroshka идёт навстречу покупателям и оформляет возврат в течение 14 дней. Вернуть можно ошибочно доставленный другой артикул, товар с истёкшим сроком годности или со следами повреждения (при доставке курьером).

ВАЖНО! Отказаться от качественных товаров в заказе можно частично или полностью только в момент получения.

Срок возврата денежных средств может составить до месяца: 10 рабочих дней на проверку возвращённого товара сотрудниками магазина + 10 рабочих дней на банковский перевод. Это достаточно долгий срок по сравнению с другими интернет-площадками, что снижает привлекательность заказа на Maroshka.com.

Заключение

Интернет-магазин Maroshka привлекателен для покупателей Москвы и Санкт-Петербурга, а также мелких оптовиков из других регионов. Цены, ассортимент и удобный сайт выгодно отличаются от других интернет-площадок. Однако в онлайн-магазине дорогая доставка при небольших заказах и долгие сроки возврата денежных средств.

  • banner 750x150 medicalmag 3 - Обзор интернет-магазина косметики Maroshka.com
  • Добавить комментарий

    Ваш e-mail и телефон не будут опубликованы