Портал об оборудовании для индустрии красоты
banner 750x150 april - Интервью с Артемом Геннадьевичем Каревым, генеральным директором компании "ЭСМА"

Интервью с Артемом Геннадьевичем Каревым, генеральным директором компании «ЭСМА»

Карев Артем Геннадьевич

Компания «ЭСМА» является Российским производителем аппаратов для медицины и косметологии. История компании начинается в 1987 году. Сегодня компания поставляет оборудование не только на территории России, но и в другие страны мира.

Генеральный директор компании Артем Геннадьевич Карев отвечает на вопросы нашего портала.

Ваша компания является одной из немногих, кто производит продукцию на территории России. Насколько сложно Вам конкурировать с зарубежными производителями?

В настоящий момент в нашем сегменте конкуренции мы не боимся, потому что уверенны в эффективности аппаратов ЭСМА. Мы создали условия, при которых большинству клиентов выгоднее сделать выбор в нашу пользу. Позднее я перечислю все наши преимущества. Хочу сказать, проблема состоит даже не в конкуренции, а в другом. Начиная с 2000 года в Россию просто хлынул поток дешёвого, сомнительного китайского ширпотреба, заполонившего рынок. Имидж миостимуляторов был сильно подпорчен. Конечно же, дешевые китайские и псевдо английские, итальянские миостимуляторы не используют в медицинских центрах, но наши соотечественники их покупают. Получая нулевой результат думают, что все миостимуляторы одинаково неэффективны. Что является большим заблуждением. К сожалению, переломить мнение самых радикальных потребителей почти невозможно. От этого страдает весь рынок. Наши основные клиенты – это салоны красоты и частнопрактикующие косметологи, физиотерапевты. Они берут только за одну процедуру 1000 рублей и выше. И если бы аппараты ЭСМА не работали, страдала бы наша репутация и репутация салона. Люди бы остались недовольны безрезультатной услугой. Но за 20 лет этого не происходит. Клиенты пользуются аппаратами ЭСМА и остаются довольны их эффективностью. А ведь проведено уже более 1 000 000 процедур только на наших аппаратах!

Второй основной конкурент – это западные производители больших аппаратов, но сейчас смысла покупать их нет. При текущем курсе доллара покупатели переплачивают в 3-7 раз больше. При этом эффективность и качество этих аппаратов часто ниже нашей продукции. Это касается даже некоторых европейских производителей. О поддержке и гарантии вообще говорить не приходится. Кроме того стоимость процедуры остается такой же. Поэтому люди выбирают нас и не жалеют об этом. Видя отличный результат, возвращаются за повторными покупками.

Почему электростимуляция так сильно развита именно в России?

Самый простой ответ в том, что в России эту тему никогда серьезно не душили, даже способствовали ее развитию. В Европе и США технологии микроэлектроники безусловно наиболее развиты. Но там очень осторожный, консервативный подход введения новых медицинских методик, много противников. Ограничению способствует законодательство этих стран, сложность и длительность получения разрешительной документации, тестирование. Недоступная медицина – все очень дорого, долго и тем самым ограничивает возможности появления чего-то нового. Любой шаг в сторону запрещен и опасен серьезными санкциями. Поэтому эндермология как несколько более щадящая процедура, получила большее распространение, чем электростимуляция. Кроме того в США очень развито медикаментозное лечение от всех болезней. Людям назначают таблетки на все случаи жизни.

Поставляете ли Вы продукцию за пределы нашей страны? Поделитесь пожалуйста географией поставок.

С учетом ослабления рубля аппараты ЭСМА становятся все более востребованными за границей. Мы будем развивать это ключевое направление. Аппараты для личного пользования есть в большинстве развитых стран мира. Мы делали отгрузки в США, Англию, Японию, Германию, Австралию, Италию, Бразилию, даже на Фиджи. Многие готовы пересечь океан только для того чтобы приобрести аппарат ЭСМА. Но сейчас делать это необязательно. Мы сами пришлем аппарат почти в любую страну. Конечно, бывает форс-мажор. Например, после недавних событий в Англии. Нам вернули посылку без объяснения причин. В результате ее пришлось отправлять повторно.

Сейчас мы ввели отдельный сервис расчета доставки в западные страны и им можно воспользоваться уже сейчас. На нашем сайте теперь два автоматических сервиса подсчета. Один по России, второй – исключительно международная доставка.

Какое оборудование является лидером продаж? В чем причина популярности?

Несколько неактуальных, дублирующих моделей мы сняли с производства. Все текущие модели аппаратов ЭСМА востребованы. Я даже не могу выделить что-либо. Конечно чем дороже аппарат, тем пропорционально меньше продажи. Самые популярные модели на сегодняшний день: ЭСМА Ассоль, Универсал, Пилинг, Микроток, Комби, Галант, Ревиталь, Профи, Рф лифтинг, EMS Фитнес.

Сегодняшний тренд – минимализм. Отсутствие дорогих аксессуаров и прочих отвлекающих факторов маскировки. Важно лишь то, как ты выглядишь. То, как часто и безопасно ты можешь применять процедуры по омоложению уже после 25-и лет.
Поэтому причина популярности в том, что наши аппараты в отличие от множества сомнительных методов, той же псевдо косметики, по-настоящему работают, продлевая молодость и улучшая фигуру. И делают многое другое. Процедуры можно проводить поддерживающими курсами, по мере необходимости с перерывами 2-7 месяцев, тем самым оставаясь в форме. Это безопасно. Готовы ли вы так же часто прибегать к инъекциям или ложиться под нож? Пластические хирурги их тоже покупают. Но и только с нашими процедурами можно многого добиться. В обычных ситуациях – ЭСМА все, что нужно чтобы выглядеть хорошо.

Расскажите пожалуйста, почему процедуры так эффективны?

ESMA 2 - Интервью с Артемом Геннадьевичем Каревым, генеральным директором компании "ЭСМА"Для того чтобы получить лучший сигнал мы использует высококачественные комплектующие. Например, возьмём трансформатор. Этот 3-х сантиметровый куб весом 90грамм, по оптовой цене примерно 380руб за штуку. Изготовленный под наши параметры, которые мы не раскрываем. За каждый канал строго отвечает только один такой трансформатор. В аппарате ЭСМА их может быть 4, 8, 12 и даже 24шт. Хотя мощности одного хватит и на 2 канала, мы не будем это делать принципиально. Для новых мобильных ЭМС тренажеров ЭСМА у нас есть большая потребность в уменьшении трансформаторов и энергосбережении. Это вполне легко сделать SMD технологиями. И у нас множество таких готовых вариантов. Маленьких и больших. Все замечательно, НО почему-то резко падает качество СИГНАЛА. Тут прямая зависимость. И приходится искать компромисс между мобильностью и результатом. А что по поводу этих бабочек, траинеров и даже некоторые большие серьёзные аппараты так делают. Трансформаторы — их там нет вообще! Это простой преобразованный сигнал через катушку индуктивности. Наши трансформаторы дают очень мощный сигнал с заданными, стабильными параметрами, но главное комфортный и потому человек легко выдерживает весьма интенсивную процедуру. При этом мощность выставляется до возникновения болевого порога. Многим сигнал нравится сам по себе – как некий аттракцион. Таких ощущений как от процедуры электростимуляции нет нигде.

Вы предоставляете услугу контрактного производства. Расскажите пожалуйста о самых интересных заказах, которыми Ваша компания может гордиться.

Да, мы делали партии аппаратов под заказ, но на текущий момент нам это становится менее интересно, так как у нас много другой работы. За исключением случаев интересных и крупных заказов. Мы производим только серийную продукцию.

Одним из интересных заказов являлся проект мобильной лаборатории для диагностики и реабилитации Олимпийских спортсменов. Он был подготовлен ООО «ЭСМА», ООО «ЭСМА-Нейрософт» совместно с нашим партнером ЗАО «Hypoxi East Europe». На презентации в учебно-тренировочном центре «Новогорск» данный проект высоко оценил Владимир Владимирович Путин.


1 - Интервью с Артемом Геннадьевичем Каревым, генеральным директором компании "ЭСМА"

Кроме того мы поставляем реабилитационное оборудование для Олимпийской сборной России. Аппарат ЭСМА Экселлент приобретала детская клиника доктора Рошаля, звезды шоу-бизнеса, например Максим Фадеев. Аппараты ЭСМА покупали: медицинский центр Центробанка РФ, Сбербанк, ВТБ, Газпром, Лукой и другие крупнейшие организации РФ.

Расскажите о планах компании на ближайший год. Если планируется выпуск каких-то новинок, то расскажите о них пожалуйста.

Мы не хотим делать все подряд, тем более на перегретом рынке, предпочитая качество количеству. Сейчас мы активно развиваем направление ЭСМА ЕМS фитнес. (Аппараты ЭСМА с токопроводящим EMS жилетом). Мы уже получили патент на это изобретение № 2016138447/12(061107) и будем отслеживать распространение и появление контрафактной продукцию и при необходимости применять меры, чтобы исключить возможность копирования.

Фитнес - Интервью с Артемом Геннадьевичем Каревым, генеральным директором компании "ЭСМА"

Тренажеры ЭСМА EMS Фитнес – это родственное направление электростимуляции. Принцип тот же. Сейчас мы разрабатываем некоторые особенности для данного оборудования, о которых я не могу рассказать. Все улучшения мы также будем внедрять в свои традиционные миостимуляторы. Мы хотим сделать лучшее в своем роде. Надеемся у нас получится.

У Вашей компании богатая история. Сколько человек на сегодняшний день работает в компании?

Около 50-ти. Для текущих задач наш штат укомплектован. И раздувать его не хотелось бы, т.к. теряется контроль. Нам не нужны непонятные люди, шатающиеся по коридорам и делающие вид что работают. Поэтому большинство людей работает на сделке. У нас фактически отсутствует текучка кадров. Но были случаи, что люди уходили на несколько лет, а потом возвращались обратно. Многие с нами более 20 лет.

Почему покупатели выбирают продукцию ESMA?

Более 1 000 000 выполненных процедур и тысячи салонов с аппаратами ЭСМА не могут ошибиться в своем выборе. Странно, что покупатели вообще иногда выбирают что-то другое. Почему? Как я уже говорил у нас лучший сигнал. Мы не встречали аппарат любой стоимости, любой страны изготовителя, различные транзионы и прочее. Мы не заметили чем их сигнал лучше нашего «ЭСМА Универсал» ценой в 10 раз ниже. Наши аппараты в наличии. Не нужно ждать доставки 2 месяца. У нас стабильная цена, без колебаний, ниже импорта в разы. Мы предоставляем беспроцентную рассрочку от Альфа Банка своим клиентам. Не один банк не будет работать бесплатно и поэтому, чтобы клиенту рассрочка не стоила ничего, за него банку платит ЭСМА. Много ли компаний предлагают такую, честную рассрочку? И поэтому она весьма востребована. У нас понятный интерфейс управления. Есть бесплатная поддержка клиентов, покупка и оформление рассрочки онлайн, быстрое обслуживание, ремонт, широкая дилерская сеть, наличие комплектующим и многое другое. Всегда выслушаем и поможем нашим покупателям. Мы пришли не на один день, нам важна репутация и чем лучше мы поможем клиенту, тем лучше она будет. Именно поэтому уже десятки тысяч выбрали наши аппараты и в большинстве салонов стоят именно они. Позвоните в салоны с аппаратной косметологией и убедитесь сами, во многих из них стоит ЭСМА. Поэтому нам немного тесно в России, и мы хотим предложить наши аппараты миру. Кто еще может предложить все эти преимущества?

Портал «Salonoff» благодарит Артема Геннадьевича за интервью. Мы желаем компании «ЭСМА» дальнейшего роста, процветания и успехов, как на Российском, так и на зарубежных рынках. 

  • banner 750x150 medicalmag 3 - Интервью с Артемом Геннадьевичем Каревым, генеральным директором компании "ЭСМА"
  • Комментарии:

    1. Журнал Генеральный директор опросил топ-менеджеров, которые часто проводят собеседования, на предмет излюбленных техник интервьюирования. Если обобщить их ответы, то получим примерно следующий набор.

      1. Роман Шалютов:

        И какой же набор мы получим, Олег?

    Добавить комментарий для Oleg Отменить ответ

    Ваш e-mail и телефон не будут опубликованы